- Développeur de solutions CTI (couplage de la téléphonie et de l'informatique) depuis 1986.
- Solutions d’affaires en téléphonie
desservant plusieurs marchés verticaux tels : Hôtellerie, Résidence, Santé, Entreprises et Centres d’Appels.
- Produits, logiciels
et quincaillerie.
- Services d'analyse de besoins, recommandations, conception, développement, installation, formation et support
après-vente.
- Architecture ouverte.
- Respect des normes de l'industrie.
- Compatibilité avec les produits traditionnels populaires
de l'industrie (PBX, PMS, POS, etc.)
- Solutions IP clé-en-main
- Solutions hybride
- Bilingues.
Développement sur mesure de solutions en téléphonie basé sur nos plateformes de Réponse Vocale Interactive, Synthèse de la Parole, Distribution
Automatique d’Appels, Enregistrement de Conversations.
Solutions ‘’Logiciel Service'' ( SaaS)
(La plupart de nos solutions d’affaires sont disponibles en mode ''Logiciel Service'')
''Modèle de distribution en ligne de logiciels dans lequel chaque copie de logiciel tournant à partir d'un site Web central est offerte
en même temps à des usagers qui paient à l'utilisation l'éditeur qui se charge d'héberger les programmes, de les gérer et d'en assurer
la maintenance". (Source, Le Grand Dictionnaire Terminologique)
Plus de 1000 clients en services.
- Fournisseur de plusieurs chaînes hôtelières au Canada
- Plusieurs solutions sur mesure
chez des clients majeurs
- Références disponibles.
- Dialogic
- Microsoft
- AudioCodes
* Digium
* Queue Metrics
* Yealink
- Vente directe et via certains revendeurs accrédités.
Profil
Solutions Intelligentes en téléphonie d'affaires
Revisé: Jan. 2011
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