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GESTION
D'APPELS MIGRYS
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La comptabilisation des appels permet à un administrateur de valider les coûts présentés sur sa facture interurbaine et de prévenir les abus et le mésusage en identifiant l’origine et la destination des appels. Ce module permet la production de rapports sommaires ou détaillés, triés par ordre chronologique, par poste, service, département, type d’appels, numéro composé ou route utilisée et bien d'autres. La comptabilisation d’appels Migrys est l’outil idéal pour la surveillance de l'utilisation ou d'abus. Il permet également l'allocation interne de frais ainsi que la refacturation de frais téléphoniques à des clients. L’engin de rapports Migrys permet de produire une multitudes de rapports de comptabilisation des appels, et en option, de trafic et d’activités de l'ACD. Options |